Domande frequenti
Cosa è il biohacking?
Cosa è il biohacking?
Il biohacking è l'applicazione di principi scientifici e tecnologici per ottimizzare le performance fisiche e mentali del proprio corpo in modo misurabile e controllato.
I prodotti sono sicuri?
I prodotti sono sicuri?
Tutti i prodotti venduti su Biohacking.Zone sono selezionati, testati personalmente da Stefano Santori e supportati da ricerche scientifiche. Non sostituiscono pareri medici professionali.
Quanto tempo ci vuole per ricevere l'ordine?
Quanto tempo ci vuole per ricevere l'ordine?
- Prodotti fisici disponibili: consegna in Italia in 7–10 giorni lavorativi
- Prodotti digitali (Corsi, PDF): accesso immediato dopo il pagamento
- Dispositivi su ordinazione (es. BioHeQ Ring o BioHeQ Band):Se disponibili: spedizione standardSe non disponibili o su richiesta specifica (taglia/colore): fino a 4–8 settimane dalla conferma, in base a produzione e sdoganamento
Nota: gli ordini riflettono la disponibilità reale di magazzino. In caso di variazioni, il cliente viene avvisato via email.
Posso restituire un prodotto?
Posso restituire un prodotto?
Sì, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione.
Condizioni:
- Il prodotto deve essere integro e non utilizzato
- Test di laboratorio e contenuti digitali non sono rimborsabili
Spese di reso:
- Malfunzionamento o difetto: a carico nostro
- Ripensamento (es. cambio idea, regalo non gradito): a carico del cliente
Come funzionano i test di laboratorio?
Come funzionano i test di laboratorio?
Le modalità cambiano in base al tipo di test:
Test Symbyo per microbiota, Epigene per epigenetica:
- Dopo l’acquisto, ricevi una email da analisi@mindsetbiohacking.it
- Vieni messo in contatto diretto con il laboratorio
- Il ritiro del campione viene organizzato dal loro corriere
- Non devi spedire autonomamente il campione
Altri test (NAD, emoglobina glicata, Omega Ratio)
- Ricevi il kit a casa
- Prelievo del campione seguendo le istruzioni
- Spedisci tu il campione al laboratorio usando il materiale incluso
Tempi di refertazione: circa 3–4 settimane.
I test diagnostici sostituiscono il medico?
I test diagnostici sostituiscono il medico?
No. I test forniscono dati oggettivi sul tuo stato di salute ma vanno sempre interpretati con il supporto di un professionista sanitario qualificato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal e bonifico bancario. Il pagamento è sempre sicuro e crittografato.
Posso avere una consulenza prima di acquistare?
Posso avere una consulenza prima di acquistare?
Sì, puoi contattarci:
- Tramite il modulo nella pagina Contatti
- Via email scrivendo a: shop@mindsetbiohacking.it
Offriamo una consulenza orientativa gratuita per aiutarti a scegliere il prodotto più adatto.
I dispositivi sono compatibili con iPhone e Android?
I dispositivi sono compatibili con iPhone e Android?
Sì, tutti i dispositivi venduti (BioHeQ, NeuroVIZR, ecc.) sono compatibili sia con iOS che con Android tramite le rispettive app dedicate.
Come posso seguire i contenuti di Stefano Santori?
Come posso seguire i contenuti di Stefano Santori?
Puoi accedere ai contenuti e alla formazione di Stefano Santori attraverso diversi canali:
- Academy ufficiale: corsi, percorsi formativi, challenge e contenuti avanzati
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